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CONDICIONES DE USO.-

Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web www.favorit-car.com y regulan las relaciones jurídicas entre FAVORIT TRIO S.L y el cliente.

El cliente es la persona física o jurídica, en adelante usuario registrado, que accede al portal para obtener información a través de la misma y contrato los servicios de intermediación que se ofertan en la misma.

El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.

La visita al portal web FAVORIT CAR, por parte del usuario, deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de FAVORIT CAR o cualquier otras personas físicas o jurídicas.

El uso de cualquiera de los contenidos del sitio Web con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por FAVORIT CAR, al portal o a sus contenidos.

El sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por FAVORIT CAR está dirigido a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso.

Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios esté sujeto a condiciones especiales complementaries que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

El contenido de este portal web, tales como imágenes, textos, animaciones, logotipos, etc., están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales así como otros derechos de propiedad intelectual y son propiedad de FAVORIT CAR, empresas afiliadas o terceros proveedores de contenido que en su caso, han cedido licencias sobre dichos contenidos. En este sentido, el contenido de esta página web puede usarse con fines personales y no comerciales.

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Registro de los usuarios

La utilización de los servicios prestados por FAVORIT CAR y el alta como usuario, bien sea arrendador de un vehículo o como arrendatario del mismo, en la plataforma, requiere el registro como usuario. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos.

Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

RELACIÓN DE LOS USUARIOS CON FAVORIT CAR

El servicio de la plataforma FAVORIT CAR permite la interrelación entre sus miembros registrados para la reserva y alquiler de vehículos entre ellos para uso particular. FAVORIT CAR en ningún supuesto actúa como arrendador o arrendatario, sino como mero intermediario.

La utilización de este portal web supone un acuerdo entre los usuarios registrados y FAVORIT CAR, lo cual implica la adhesión plena y sin reservas a todos y cada uno de los términos y condiciones publicados por FAVORIT CAR, en la versión publicada y vigente en el momento en que se acceda al mismo. Por ello, se recomienda a los usuarios registrados de la plataforma leer las mismas atentamente cada vez que acceda al portal Web.

Queda prohibido el acceso y uso del portal web a los menores de edad, por lo que el usuario registrado declara que es mayor de 18 años y dispone de capacidad legal necesaria para ofrecer y adquirir los servicios ofrecidos a través de la página Web de FAVORIT CAR de conformidad con los presentes términos y condiciones, que comprende y entiende en su totalidad. En caso de contratación por parte de un menor de edad, FAVORIT CAR no se hará responsable, debiendo asumir los padres o tutores del mismo, los gastos y perjuicios que ello pudiera ocasionar.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE FAVORIT CAR

FAVORIT CAR tiene el derecho de hacer cumplir los términos y condiciones del presente Contrato a todos los miembros registrados en el portal web.

FAVORIT CAR hará todo lo posible para mantener y tener operativo el sitio web www.favorit-car.com, pero no asume ninguna responsabilidad respecto de cualquier parte del sitio web que no esté disponible u operativa durante un período de tiempo determinado.

FAVORIT CAR no se hace responsable de lo siguiente:

a) El estado de los vehículos que no cumplan con lo referido en el portal.

b) La veracidad y exactitud de los datos suministrados por los propietarios y los conductores arrendatarios registrados.

c) Daños personales, lesiones o incluso muerte, derivadas de accidentes.

d) Daños a la propiedad, o daños o pérdida de cualquier vehículo o a las pertenencias de los usuarios que hayan dejado en el interior.

e) Costes de combustibles u otros adicionales.

f) Importe de las multas o sanciones de tráfico.

g) Robo o avería de cualquier vehículo.

h) La cancelación de cualquier reserva, la retirada de cualquier vehículo del servicio, o de otros contenidos, si se hace de conformidad con el presente contrato.

i) Pérdidas de beneficios y/o cualquier oportunidad de negocio sufrida por los miembros registrados

En cualquier caso, la responsabilidad de FAVORIT CAR con los miembros registrados (propietarios y conductores arrendatarios) en relación con el presente contrato ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato o tergiversación, queda limita a la cantidad de la cuota del alquiler de cada reserva hecha por dichos miembros, así como a cualquier sanción prevista en la política de indemnización.

FAVORIT CAR sólo será responsable de pagar cuotas de alquiler a los propietarios y las indemnizaciones correspondientes a ambos usuarios, en la medida en que FAVORIT CAR haya recibido estas cantidades del correspondiente miembro infractor o en su caso de la entidad aseguradora. Igualmente sucede con el pago de averías y desperfectos a los propietarios, se pagarán siempre y cuando se hayan cobrado del conductor y contra factura del taller.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS PROPIETARIOS Y CONDUCTORES

Los usuarios registrados como propietarios o como conductores deben proporcionar a FAVORIT CAR la información correcta y veraz en el momento de registrarse en el portal web. Es responsabilidad de los miembros de actualizar la información facilitada en el Sitio Web con cualquier cambio que se produzca sobre la misma durante su pertenencia al mismo.

Los usuarios registrados en el portal deben evitar colgar información falsa o difamatoria en las evaluaciones de cualquier otro usuario registrado. Asimismo, salvo que sea absolutamente indispensable para comunicar una incidencia a FAVORIT CAR o sus aseguradoras, los usuarios no proporcionarán datos personales más allá de los necesarios para la correcta prestación de los servicios. En particular, no aportarán datos sensibles de los identificados en el art 9 del Reglamento 2016/679 Europeo de Protección de Datos (RGPD). En todo caso, FAVORIT CAR no se responsabiliza de la información proporcionada por los miembros, y se exime del incumplimiento de estos de las obligaciones previstas en el RGPD.

Los usuarios registrados no podrán compartir datos de contacto de otros usuarios fuera del área privada como usuarios registrados o de los obtenidos a través de la formalización de los contratos de arrendamiento.

Los usuarios registrados del portal web deberán indemnizar a FAVORIT CAR por las pérdidas, responsabilidades, reclamaciones o demandas derivadas del incumplimiento del presente contrato, de los requisitos para ser usuario registrado – conductor o propietario y de cualquier reclamación efectuada por terceros relativo al contenido publicado y que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros o cualquiera de las cláusulas de protección de datos de este contrato.

REGISTRO DE PROPIETARIOS Y VEHÍCULOS

Podrán registrarse como usuario propietario, cualquier persona física o jurídica nacional española o residente en territorio español, propietario de un vehículo con matrícula española o europea, que cumpla con los siguientes requisitos, siempre que adicionalmente cumpla con las presentes condiciones contractuales, mediante aceptación de las mismas cubriendo el formulario de registro. Para ello deberá darse de alta tanto con sus datos personales como los datos del vehículo/s que desee publicar en el portal Web.

- Registro del vehículo.-

El usuario registrado debe ser propietario del vehículo que desea publicar en el portal y cubrir el formulario de registro, además de cumplir con todos los requisitos que se detallan a continuación durante todo el periodo que permanezca su vehículo registrado en el portal y especialmente durante el periodo que se encuentre en alquiler.

Requisitos:

a) El vehículo debe ser propiedad del usuario registrado, quien deberá tener plenas facultades de dominio y disposición sobre el mismo, y en concreto de las necesarias para el objeto de este Contrato, así como su titularidad registrada en los registros pertinentes.

b) Tener la Inspección Técnica de Vehículos aprobada y en vigor, para aquellos vehículos con más de 4 años desde la primera matriculación.

c) Estar en buen estado mecánico, debiendo pasar las revisiones pertinentes y en buenas condiciones tanto interior como exterior y ser apto para su uso.

d) Estar al corriente de los impuestos municipales pertinentes.

e) Disponer de una póliza de seguro anual obligatorio en vigor y tener una copia del último recibo.

f) Disponer del permiso de circulación y ficha técnica.

g) Tener una rueda de repuesto, herramientas para su cambio, triángulos de señalización, mínimo un chaleco reflectante homologado y partes amistosos en formato europeo, así como cualquier otro elemento que sea obligatorio para la circulación.

h) El vehículo se deberá entregar como mínimo con ¼ del depósito de combustible al arrendatario y tendrá visible el tipo de combustible que debe utilizarse en el mismo.

- Registro del propietario del vehículo.-

El usuario registrado como propietario del vehículo, garantiza al portal web como a aquellos usuarios que efectúan las reservas de alquiler, que el vehículo cumple con los requisitos mínimos exigidos anteriormente durante todos los periodos en que el vehículo se encuentre en alquiler

Durante todo el tiempo que su vehículo se encuentre en la plataforma, los usuarios propietarios deberán mantener sus datos personales del perfil y del vehículo actualizados, e informarán inmediatamente en el momento que se percaten de que su/s vehículos ya no cumplen con las condiciones mínimas, debiendo subsanar la incidencia o eliminando el vehículo del portal.

En caso de que un vehículo deje de cumplir con los requisitos mínimos establecidos debe dar de baja el mismo inmediatamente, dejando de recibir y aceptar reservas y cancelando aquellas que hubieran sido aceptadas siempre que no hayan comenzado, asumiendo el coste asociado a la misma, salvo causas de fuerza mayor.

Si el usuario propietario del vehículo no procede a la eliminación de su vehículo, siendo conocedor de que no cumple los requisitos mínimos establecidos en el portal, FAVORIT CAR puede eliminarlo, si por cualquier razón lo detectara o le fuera comunicado por algún usuario arrendador. En cualquier caso, FAVORIT CAR no será responsable del incumplimiento de cualquier reserva o de aquellas realizadas con vehículos que no cumplan las condiciones establecidas en este apartado, y que el usuario propietario no haya informado.

En cualquier caso, FAVORIT CAR se reserva el derecho de denegar o cancelar el registro de aquellos vehículos que considere que no cumplen con los requisitos mínimos establecidos en este apartado.

El usuario propietario al momento de registrarse en el portal Web declara ser pleno conocedor de la información suministrada y de la veracidad de la misma. El propietario se responsabiliza de la veracidad de la información facilitada en tanto a la información personal, a la información objetiva y comentarios sobre el/los vehículo/s, así como a la información simplificada sobre el/los vehículo/s. En cualquier caso el usuario propietario exime a FAVORIT CAR de cualquier tipo de reclamación derivada de la falta de veracidad de los datos facilitados, reservándose el derecho a excluir de los servicios ofrecidos a todos los usuarios registrados que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones legales que pudiera emprender.

Registro de Conductores Arrendatarios.

Usuario Conductor o arrendatario podrá ser cualquier persona que cumpla con los requisitos establecidos y con los términos y condiciones de este Contrato. Para ello debe registrarse en el portal web mediante la cumplimentación del formulario previsto para ello, debiendo cumplir con las siguientes condiciones:

a) Ser una persona física con DNI/NIE en vigor. Los usuarios extranjeros deben facilitar copia del pasaporte

b) Tener permiso de conducir B, válido y en vigor para conducir en España. Los extranjeros deben presentar permiso de conducir, válido y vigente mediante el proceso de registro establecido.

c) Disponer de una antigüedad mínima de 2 años con permiso B o equivalente.

d) No hallarse afecto a ninguna suspensión o prohibición de conducir.

e) Disponer como mínimo de 6 puntos en el permiso de conducir.

f) No haber sido condenado por conducir bajo la influencia de estupefacientes o bebidas alcohólicas, por conducción peligrosa y/o haber conducido sin seguro en los últimos 5 años.

g) Contar con una tarjeta de crédito o débito válida para poder realizar los pagos online y realizar los cargos o fianzas pertinentes.

Cuando un miembro conductor se registra en la plataforma garantiza a FAVORIT CAR y a todos los usuarios propietarios que acepten reservas y alquileres, que los primeros son conductores y que cumplen con todos los requisitos expuestos en este apartado durante todo el periodo de alquiler.

Los usuarios conductores deben mantener sus datos de perfil actualizados, e informar inmediatamente al portal FAVORIT CAR si detectan que ya no cumple/n con los requisitos establecidos en este apartado.

Si un usuario conductor después de haberse registrado, dejara de cumplir con los requisitos exigidos debe inmediatamente darse de baja de su perfil. Por todo ello, tan pronto como el usuario conductor identifica un incumplimiento de dichos requisitos debe dejar de efectuar reservas, así como cancelar cualquier reserva aceptada y no comenzada, asumiendo el coste asociado previsto en la política de indemnización.

Si un usuario conductor registrado, posteriormente, no cumple con los requisitos exigidos y no elimina su perfil, FAVORIT CAR puede, si lo detecta, eliminarlo por cuenta propia. FAVORIT CAR no incurrirá en ninguna responsabilidad por cualquier tipo de reserva que ya no pudiera ser cumplida derivada de dicho incumplimiento. EN cualquier caso, FAVORIT CAR se reserva el derecho de denegar o cancelar el registro de aquellos conductores que considere que no cumplen con los requisitos establecidos en este apartado.

No obstante, el procedimiento de reserva requiere a los usuarios conductores que confirmar expresamente que cumplen con los requisitos pertinentes cada vez que efectúen una solicitud de reserva.

En este sentido, el usuario conductor declara ser pleno conocedor de la información suministrada y se responsabiliza de la veracidad de la información facilitada en tanto a la información personal como a la información objetiva y comentarios realizados sobre el/los vehículo/s. En caso contrario responderá, ante FAVORIT CAR y ante el usuario propietario de la falsedad de los datos, reservándose FAVORIT CAR el derecho a excluir a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones legales que sean oportunas.

FAVORIT CAR no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos suministrados por el usuario conductor. Este es el responsable legal de introducir sus datos completos en el registro. Si por el hecho de no haber introducido sus datos de manera correcta, no se pudiera activar el proceso de contratación automática del seguro, el usuario conductor será el único responsable de las incidencias que transcurran en dicho alquiler.

RESERVA DE LOS VEHÍCULOS

Cuando el conductor arrendatario realiza una reserva a través del portal FAVORIT CAR, se le permitirá elegir uno o varios vehículos entre los disponibles para el periodo de alquiler solicitado. Para que la reserva quede formalizada, el usuario propietario debe aceptar la solicitud. En este momento la reserva formalizada vinculara a ambos usuarios de acuerdo con el presente contrato.

Una vez formalizada la reserva, ello implicará el cobro de una fianza de acuerdo con las posibles condiciones particulares de la misma para garantizar cualquier eventualidad no cubierta por el seguro obligatorio como pudiera ser algún desperfecto, retraso, cancelación, falta de combustible, etc.

Si por algún motivo un usuario propietario rechaza la reserva del conductor arrendatario se le remitirá un email instantáneo para que si lo desea pueda realizar otra reserva. La fianza será devuelta en el plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción del vehículo siempre y cuando no se haya recibido ningún parte comunicando alguna anomalía, quedando en este caso retenida hasta la resolución de la misma.

PERIDO DE ALQULER DEL VEHÍCULO

Los vehículos deben ser alquilados por un periodo determinado, que será el solicitado en la reserva por el usuario conductor. El periodo mínimo será de 3 horas, no existiendo límite máximo, siendo el mismo determinado por las partes de acuerdo a la disponibilidad del vehículo y el mantenimiento necesario de acuerdo con el presente contrato.

En cualquier caso, el conductor puede solicitar una prórroga del periodo de alquiler al usuario propietario, siempre mediante la plataforma FAVORIT CAR y cuando no se incumplan ninguna de las condiciones del presente acuerdo y especialmente el incumplimiento de otras reservas. En todo caso, el propietario tiene libertad para aceptar o no dicha ampliación.

Si el conductor se retrasa en la devolución del vehículo sin acuerdo previo con el propietario, se le cobrará automáticamente el importe correspondiente a un día de arrendamiento además de las indemnizaciones o sanciones previstas en esta política.

Si un conductor no devuelve un vehículo una vez finalizado el período de alquiler, será responsable de cualquier daño o incidencia, respondiendo además de las indemnizaciones o sanciones de la presente política.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE RESERVA.

El conductor arrendatario puede cancelar cualquier reserva sin penalización en caso de que la misma no haya sido aceptada por el propietario del vehículo.

En cualquier caso, si se cancela una reserva de forma justificada, el importe será devuelto en el plazo máximo de 5 días.

Si el propietario del vehículo ya hubiera aceptado la reserva, la misma quedará supeditada a la indemnización prevista dependiendo del tiempo que falte hasta la entrega del vehículo, pudiendo llegar a ser de un día de cobro si la misma se cancela a menos de 12 horas de la entrega.

El conductor debe cancelar la reserva sin que ello implique indemnización cuando considere que el vehículo no cumple con los requisitos contemplados en la presente política de FAVORIT CAR. Excepcionalmente podría conducir el vehículo cuando esté presente un daño estético.

Por su parte, el propietario del vehículo puede negarse a realizar la entrega del vehículo cuando considere que el conductor arrendatario no fuera apto para conducir, no disponga del carnet en vigor, tenga síntomas de embriaguez, no sea la persona identificada en la reserva o no cumpla con las condiciones previstas en el presente contrato

FAVORIT CAR no será responsable en caso de incumplimiento de lo anterior por parte del conductor arrendatario.

CONDICIONES DE LA ENTREGA DEL VEHICULO

Una vez confirmada y abonada la reserva, el propietario y el conductor arrendatario reciben un enlace a la web para que ambos cumplimenten el contrato de alquiler o bien se les remitirá por correo electrónico a fin de que lo cumplimenten. Tanto el conductor como el propietario deben encontrarse, con puntualidad, en el momento y lugar acordados, de conformidad con lo establecido en las condiciones de la reserva del portal de FAVORIT CAR.

El propietario del vehículo debe asegurar que el vehículo entregado cumple con los requisitos establecidos por FAVORIT CAR y que se encuentra en el mismo estado mostrado en el momento del registro del vehículo dentro del área privada del portal.

El conductor arrendatario debe mostrar su permiso de conducción en vigor y su D.N.I., N.I.E o pasaporte válido y apto para su identificación. En caso de que el conductor sea extranjero debe también presentar la autorización administrativa que le habilita a conducir en España. Asimismo, el propietario arrendatario es responsable de su comprobación y debe hacer una foto o copia de la documentación para conservarla durante al menos un año para la posible tramitación de las multas. Si el conductor arrendatario no presenta su documentación en vigor o si los datos que ha proporcionado no son correctos y la reserva está en curso, pierde la totalidad del alquiler sin derecho a devolución, lo que será comunicado por el propietario a FAVORIT CAR antes de hacer entrega del vehículo.

Es obligación de las partes, revisar el estado del vehículo, así como el nivel de combustible y comunicar si hubiera alguna anomalía y reflejarlas en el contrato de alquiler que se les ha proporcionado. Dicho contrato debe ser cumplimentado en su totalidad, y firmado por ambas partes y remitido a FAVORIT CAR antes de la entrega del vehículo por parte del propietario al conductor.

El propietario debe entregar el vehículo con al menos un cuarto de tanque del combustible.

En caso de que exista alguna incidencia o discrepancia sobre la entrega del vehículo se debe trasladar a FAVORIT CAR a través del portal para que adopte la decisión oportuna.

USO DEL VEHÍCULO

Una vez el vehículo es entregado al conductor arrendatario este es responsable del uso del mismo hasta su devolución al propietario de conformidad con lo dispuesto en el presente contrato, con independencia de que sea devuelto durante, al final, o después de la expiración del correspondiente período de alquiler.

Sólo está autorizado a conducir el vehículo el conductor, quién debe cumplir todas las condiciones expuestas anteriormente y especialmente contar con permiso de conducir en vigor. Queda prohibido permitir que otra persona conduzca el vehículo.

El conductor arrendatario se compromete a conducir el vehículo conforme a las normas del Código de Circulación y las especificaciones de uso del tipo de vehículo, siendo de su cargo el importe de las multas por cualquier infracción a la legislación vigente aplicable en que pueda incurrir.

Queda prohibido transportar el vehículo fuera del territorio de la península ibérica y si el arrendamiento tuviera lugar en una isla, fuera de esta sin autorización expresa del propietario y de FAVORIT CAR.

Queda prohibido circular con el vehículo por carreteras y vías no asfaltadas, así como por zonas prohibidas o peligrosas.

El conductor arrendatario se compromete a no utilizar el vehículo ni dejar que el mismo sea utilizado en los supuestos siguientes: a) Transporte remunerado de pasajeros. b) Empujar o remolcar cualquier vehículo o cualquier otro objeto, rodante o no. c) Participar en competiciones, oficiales o no. d) Realizar pruebas de resistencia de materiales, accesorios o productos para automóviles. e) Conducir el vehículo bajo los efectos del alcohol o de narcóticos. f) Transporte de mercancías que infrinjan la ley o las disposiciones legales vigentes o con fines ilícitos. g) Transporte de pasajeros en número superior al autorizado e indicado en la Ficha de Inspección Técnica del vehículo. h) Transporte de mercancías en peso, cantidad y/o volumen superior al autorizado en la Ficha de Inspección Técnica del vehículo. i) Transporte de mercancías clasificadas como especiales o peligrosas por las vigentes leyes de transportes. j) No usar ni permitir que sea usado el vehículo arrendado como medio o instrumento para la comisión de delitos, actuaciones penadas, prohibidas o simplemente sancionadas por la Ley, auxilio a delincuentes o protección, transporte y cobijo de objetos procedentes de delitos. k) No efectuar modificaciones en la estructura ni montar sobre el techo baca o equipajes/mercancías. l) No realizar traslados entre islas. m) No manipular ni desprecintar el cuentakilómetros, debiendo comunicar al Arrendador cualquier avería en el mismo. El kilometraje se medirá por el cuentakilómetros o por los mapas de carretera si el cuentakilómetros se estropease.

El conductor arrendatario se compromete a mantener el vehículo cerrado cuando no lo utilice y a conservar en su interior los documentos del mismo.

El conductor arrendatario se compromete a detener e inmovilizar el vehículo cuando detecte alguna anomalía en su funcionamiento o se encienda algún testigo, debiendo contactar inmediatamente con el propietario y ponerlo en conocimiento de FAVORIT CAR.

El conductor arrendatario no podrá ceder, vender, subarrendar, hipotecar, pignorar o disponer del vehículo ni sus elementos.

Debe asegurarse de utilizar el combustible correcto al llenar el depósito del vehículo (y en caso de contaminación de combustible, el conductor arrendatario será responsable de todos los gastos relativos a la recuperación, la descontaminación, la reparación o el reemplazo de cualquier parte, como resultado de no añadir el combustible correcto)

El conductor no tiene prohibido fumar y no puede permitir que otros fumen sin permiso dentro del vehículo.

Queda prohibido llevar animales en el vehículo sin permiso expreso del propietario según se informa en la ficha del vehículo. En caso de que el propietario permitiera llevar mascotas, estas deben viajar con su correspondiente transportín

El conductor arrendatario debe comunicar cualquier incidente, accidente, avería, multa, robo, etc. Que sufra el vehículo de forma inmediata al propietario y a FAVORIT CAR. Si el vehículo se avería el conductor tiene la obligación de contactar con el propietario para dar parte a su seguro y que se encargue de llevarlo al taller.

DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO

Cuando finalice el periodo de alquiler, el conductor debe devolver el vehículo puntualmente al propietario en el lugar y hora convenido en la reserva. El incumplimiento de esta cláusula deriva responsabilidades reguladas en la política de indemnización.

El conductor no debe devolver el vehículo al propietario anticipadamente salvo por causa justificada o pacto entre ambos. La devolución anticipada no conlleva la devolución de parte del precio del alquiler.

El vehículo, así como sus llaves y todos sus accesorios deben ser devueltos al propietario en la misma condición en que se entregaron al comienzo del período de alquiler.

Ambas partes son responsables de revisar conjuntamente el vehículo al momento de la devolución y registrar las posibles anomalías o daños sufridos recogiéndolo en el contrato suscrito. En todo caso, deben figurar la fecha y hora de entrega reales del vehículo, el nivel de carburante, las observaciones y las firmas de las dos partes.

El conductor debe devolver el vehículo limpio, siendo penalizado con 25,00 € si lo entregara sucio de tal forma que impida alquilarlo de nuevo el propietario.

En caso de que exista alguna incidencia o discrepancia sobre la devolución del vehículo se debe trasladar a FAVORIT CAR a través del portal para que adopte la decisión oportuna. El propietario no podrá reclamar posteriormente a la firma del documento de entrega en conformidad.

FAVORIT CAR no se responsabiliza de las incidencias que no hayan sido debidamente reflejadas en el contrato de alquiler de ambas partes y firmadas por los mismos. Los daños causados al vehículo por declaración de accidente durante el período de alquiler por el conductor serán cubiertos en su caso por la fianza depositada por el conductor y la póliza de seguros contratada a través de la plataforma FAVORIT CAR con sujeción a los términos y condiciones del seguro.

UTILIZACIÓN DEL SEGURO DE FAVORIT CAR

Una vez se realiza la reparación del vehículo acordada por los usuarios o la aseguradora, FAVORIT CAR solicitará una factura a nombre del propietario e ingresará el importe en su cuenta. Este ingreso se realizará siempre y cuando el conductor o la entidad aseguradora previamente haya abonado el importe íntegro de la factura a FAVORIT CAR.

Si el vehículo tuviera daños por mal uso o negligencia no declarada por el conductor, los daños se cubrirán con el importe de la fianza siempre que el conductor sea responsable de la misma. Si el importe de la reparación de la incidencia supera el importe de la fianza, FAVORIT CAR reclamará al conductor el pago de la diferencia. En cualquier caso, FAVORIT CAR no asegura en ningún caso el éxito de la reclamación.

FAVORIT CAR ha facilitado la contratación de un seguro a todo riesgo con franquicia de xx € contratado por el conductor, que cubre un solo accidente por alquiler. En caso de tener más de un siniestro en una misma reserva, la compañía contratada (xxxx) cubriría el coste de reparación del primer siniestro que exceda del importe de la franquicia contratada. El conductor será el responsable legal de cubrir el coste íntegro de la reparación/es a partir del segundo y sucesivos siniestros dentro de un mismo alquiler.

Todos los vehículos registrados en FAVORIT CAR deben ser alquilados con la póliza de seguro adecuada que permita el uso del vehículo para su alquiler. Por ello, FAVORIT CAR ofrece una póliza de seguro a todo riesgo con franquicia exclusiva vigente durante el periodo del alquiler. Aconsejamos a los miembros usuarios que lean atentamente los términos y condiciones de la póliza de seguro.

FAVORIT CAR ofrece la posibilidad de reducir la franquicia del seguro o eliminarla según prefiera el conductor, abonando el coste previsto.

ABONO DEL ALQUILER

El precio de alquiler por día lo establece el propietario del vehículo de acuerdo con las características de su coche, la demanda en su zona y la época del año (temporada baja, temporada media y temporada alta). Cualquier cambio en la tarifa no alterará el precio establecido para el alquiler de una reserva ya confirmada o solicitada con anterioridad.

El precio definitivo de alquiler a pagar por parte del conductor en concepto de reserva queda fijado a través del proceso de reserva, nunca mediante acuerdo entre las partes fuera de la plataforma.

El conductor debe proporcionar una tarjeta de débito o crédito a través de la plataforma FAVORIT CAR para que esta pueda cobrar, por cuenta del propietario, los pagos requeridos en virtud del presente Contrato.

La confirmación de una solicitud de reserva, a través de la plataforma otorga autoridad suficiente a FAVORIT CAR para proceder al cobro del precio del alquiler que se cargará a la tarjeta de débito o de crédito utilizada por el conductor, así como el cobro de la fianza a efectos de garantizar la reserva.

Adicionalmente al cargo de la reserva del alquiler y de la fianza puede existir pagos adicionales que pueden ser generados como consecuencia de un alquiler son los siguientes: sanciones o multas de tráfico, gastos de combustible o de limpieza del vehículo, gastos de abogados y procuradores en caso de reclamación de deudas o pagos atrasados por parte del conductor y cualquier otro importe debido por el conductor a FAVORIT CAR en virtud del presente contrato.

En todo caso, FAVORIT CAR procederá al abono de la fianza al conductor si el arrendamiento hubiera sido satisfactorio y no se hubiera producido ninguna reclamación.

Todos los demás pagos adicionales adeudados de conformidad con este apartado, se reclamarán al conductor por FAVORIT CAR y por cuenta del propietario, quien está obligado al pago desde el momento del registro en la plataforma web en la que se suscriben los presentes términos y condiciones. Cualquier incumplimiento de la presente cláusula otorga capacidad a FAVORIT CAR para reclamar el pago mediante vía judicial, a cuyos efectos el propietario apodera en cuanto sea menester para efectuar dichas reclamaciones y acciones en su nombre e interés. No obstante, FAVORIT CAR no asegura el éxito de las acciones tomadas.

COBRO DE ALQUILERES POR PARTE DE LOS PROPIETARIOS

Los propietarios registrados en la FAVORIT CAR deben proporcionar un número de cuenta del que sean titulares a fin de recibir los ingresos por los alquileres de su vehículo.

Los honorarios de FAVORIT CAR por los servicios de intermediación y puesta en contacto de los propietarios con los conductores y gastos de gestión se corresponden con xxx € o xx% de la cantidad abonada por el arrendamiento.

Los pagos se realizarán una vez se haya finalizado el alquiler y no haya ninguna incidencia o reclamación por el mismo, en el plazo de 15 días posteriores a la finalización.

FAVORIT CAR se encarga de la confeccionar la “factura emitida” por el propietario al conductor arrendatario por el alquiler del vehículo, a efectos de asegurarse el debido cumplimiento de la normativa de facturación.

En la factura podrán incluirse otros importes si los hubiera, relativos a indemnizaciones, sanciones y/o multas a las que tuviera derecho de acuerdo con las cláusulas de este contrato, siempre que las cantidades hayan sido percibidas por FAVORIT CAR.

Asimismo se autoriza a FAVORIT CAR a realizar cobros al propietario en caso de que el mismo tenga sanciones, indemnizaciones, o gastos que haya generado al conductor o a FAVORIT CAR por el alquiler de su vehículo.

FAVORIT CAR también podrá incluir los impuestos y gravámenes correspondientes sobre cualquiera de los cargos mencionados en la presente cláusula, así como cualquier otro importe derivado del presente contrato.

FAVORIT CAR no será responsable de las obligaciones fiscales y tributarias del propietario. El propietario por cuenta propia, es responsable, de acuerdo con la normativa fiscal española, de la declaración de los impuestos derivados de la renta obtenida por el alquiler del/los vehículo/s. FAVORIT CAR sólo es responsable del pago de impuestos por el importe correspondiente a la remuneración de sus servicios de gestión e intermediación.

POLÍTICA DE INDEMNIZACIONES

Los usuarios registrados se comprometen a abonar a FAVORIT CAR las cantidades previstas para las sanciones e indemnizaciones establecidas en el presente contrato.

FAVORIT CAR se compromete a abonar los importes correspondientes a las indemnizaciones a los usuarios registrados (propietarios o conductores) en concepto de indemnizaciones previstas en el presente contrato.

En cualquier caso, FAVORIT CAR confía en la capacidad de los usuarios registrados para llegar a un acuerdo sobre cualquier incidencia acontecida en el arrendamiento con sentido común. Si ello no fuera posible, se aplicarán las siguientes indemnizaciones:

Incidencia de los propietarios:

Gastos financieros por cancelación de reserva confirmada	5€
Cancelación reserva confirmada con menos de 24 horas de antelación al período de alquiler	40€
Cancelación anticipada póliza de seguro anual	25€

Incidencias de los conductores:

Gastos financieros por cancelación de reserva confirmada	5€
Cancelación reserva confirmada con menos de 24 horas de antelación al período de alquiler	Importe del alquiler y del seguro por días (hasta un máximo de 2 días)
No aportación documentación solicitada antes de 24h laborables para reservas confirmadas	No hay devolución del importe alquiler hasta un máximo de 2 días de (precio/día) coste del seguro contratado por su cuenta
Devolución tarde del vehículo sin aceptación o comunicación al propietario de la reserva aceptada	30€ de penalización por día de retraso o 5€ por hora más el coste de la extensión del alquiler más el coste del seguro por días + el coste de la reserva que se haya tenido que anular por retraso en la devolución ( si corresponde )
No presente a la entrega del vehículo (inicio del alquiler)	Pierde la totalidad del importe del alquiler
Conductor diferente: si el conductor no es la misma persona que realiza la reserva sin motivo justificado y sin informar a EMPRESA_WEB	50€
Incumplimiento de las condiciones de uso del vehículo	50€
Avería del coche causada por un mal uso del conductor
Devolver el coche sucio	25 €
Devolver el coche sucio interior	Limpieza de interior y tapicería 100 €
Devolver el coche con menos combustible del que había en la entrega	15 € por cada ¼ de tanque faltante y 20 € de penalización por tener que acudir a la estación de servicio.
Error de carburante o pérdida/rotura de llave	200€ y/o coste íntegro de la reparación si fuera necesario
Gestión por siniestro y de multas o infracciones.	50€

Si en el momento de la recogida del vehículo, el conductor detecta que el coche no cumple con la descripción que se anuncia en el portal web, este tendrá derecho a cancelar la reserva antes del inicio de la misma. En este caso no tendrá que abonar indemnización y se le devolverá al conductor el importe íntegro tanto del alquiler como de la fianza.

Si el vehículo recibe una multa durante el periodo del alquiler, el conductor es responsable del importe de la multa, y del cargo de 50€ (más impuestos correspondientes) en concepto de gestión administrativa. El organismo sancionador nos solicitará unos datos identificativos que le proporcionaremos con la idea de que el conductor pueda acogerse a posibles descuentos según el tipo de sanción.

FAVORIT CAR te envía un email automático informándote sobre la notificación con la información que nos haya pasado el organismo. La sanción en sí, la envía la Administración pertinente al domicilio del conductor. Se puede tardar un tiempo en recibirla, especialmente si se ha producido en un país extranjero.

Si un conductor decide recurrir cualquier multa u otro cargo, éste lo hará a su costa, y será responsable igualmente tanto del importe de la multa como del cargo de la gestión administrativa, mientras espera del resultado del recurso emitido.

Es motivo de expulsión del portal de FAVORIT CAR si un conductor acumula más de 2 sanciones mientras utiliza los servicios de FAVORIT CAR.

FAVORIT CAR atenderá las infracciones y multas recibidas por el propietario únicamente en primera notificación para poder identificar al conductor.

En ningún caso FAVORIT CAR se hace responsable de asumir el importe de la multa.

SUMISIÓN A ARBITRAJE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para la resolución de cualquier controversia con el arrendamiento, se recomienda a los usuarios que las resuelvan entre ellos. Sin embargo, los usuarios involucrados en una disputa, pueden solicitar a FAVORIT CAR el arbitraje del conflicto en aras al sentido común, pudiendo FAVORIT CAR entrar a evaluar toda la información facilitada por éstos en relación con el conflicto y emitir una resolución. Los usuarios no están obligados a aceptar dicha resolución.

LEGISLACIÓN APLICABLE.

Las presentes condiciones de uso restan sujetas a lo establecido en la legislación española y se sometarán a la jurisdicción de los Tribunales de Arona.

CAUSAS DE FUERZA MAYOR

FAVORIT CAR no será responsable, ya sea por incumplimiento o demora en la ejecución de cualquiera de sus obligaciones si, la acción se ha retrasado, obstaculizado o impedido por cualquier causa fuera del control razonable de FAVORIT CAR y en ningún caso por causas derivadas de fuerza mayor.

INVALIDEZ PARCIAL

En caso de eventual invalidación de cualquiera de las cláusulas anteriormente mencionadas, se mantendrá la validez de las demás.